Vous avez des questions ? On a les réponses. Que ce soit pour choisir le bon·la bonne styliste, comprendre nos services ou préparer votre visite, on a rassemblé ici tout ce qu'il faut savoir avant de passer nous voir au 4e étage du Boulevard Saint-Laurent. Et si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, écrivez-nous ou appelez-nous au 438-367-4247 — on est là.
FAQs
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Non, nous fonctionnons uniquement sur rendez-vous afin d'offrir une expérience optimale à chaque client·e. Réservez facilement en ligne via notre page de réservation.
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Nous acceptons les paiements par carte de crédit, débit et argent comptant. Le pourboire peut être laissé en argent comptant ou par transfert Interac.
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Nous demandons un préavis de 24 heures pour toute annulation ou modification de rendez-vous. Les annulations tardives répétées peuvent entraîner des frais.
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Oui ! Une consultation est recommandée avant tout service de couleur complexe. Elle permet à votre styliste de bien cerner vos besoins et d'éviter les mauvaises surprises.
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Tout dépend du service. Une coupe simple prend environ 45 minutes, tandis qu'une décoloration complète peut nécessiter 3 à 4 heures. Votre styliste vous informera lors de la réservation.
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Non obligatoire, mais recommandée pour la couleur. -
EVO, K18, Olaplex — ammonia-free, cruelty-free, PETA-certified.
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4e étage, au-dessus de l'Apt 200, accessible par le Boulevard Saint-Laurent. Pas d'ascenseur.
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Stationnement payant disponible sur le Boulevard Saint-Laurent. -
Oui, grand espace, animaux en laisse acceptés.
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La majorité de l'équipe est à l'aise jusqu'au type 3B. Pour les types 3C et 4 : Alexia, Emily ou MJ.
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1-2 jours avant le rendez-vous.
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Tous cruelty-free, majorité vegan (4 produits contiennent des ingrédients d'origine animale comme la cire d'abeille). Sans sulfates, parabènes, DEA, TEA, propylène glycol ni gluten.
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Non, nous fonctionnons uniquement sur rendez-vous afin d'offrir une expérience optimale à chaque client·e. Réservez facilement en ligne via notre page de réservation.
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Nous demandons un préavis de 24 heures pour toute annulation ou modification de rendez-vous. Les annulations tardives répétées peuvent entraîner des frais.
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Tout dépend du service. Une coupe simple prend environ 45 minutes, tandis qu'une décoloration complète peut nécessiter 3 à 4 heures. Votre styliste vous informera lors de la réservation.
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EVO, K18, Olaplex — ammonia-free, cruelty-free, PETA-certified.
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Stationnement payant disponible sur le Boulevard Saint-Laurent. -
La majorité de l'équipe est à l'aise jusqu'au type 3B. Pour les types 3C et 4 : Alexia, Emily ou MJ.
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Tous cruelty-free, majorité vegan (4 produits contiennent des ingrédients d'origine animale comme la cire d'abeille). Sans sulfates, parabènes, DEA, TEA, propylène glycol ni gluten.
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Nous acceptons les paiements par carte de crédit, débit et argent comptant. Le pourboire peut être laissé en argent comptant ou par transfert Interac.
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Oui ! Une consultation est recommandée avant tout service de couleur complexe. Elle permet à votre styliste de bien cerner vos besoins et d'éviter les mauvaises surprises.
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Non obligatoire, mais recommandée pour la couleur. -
4e étage, au-dessus de l'Apt 200, accessible par le Boulevard Saint-Laurent. Pas d'ascenseur.
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Oui, grand espace, animaux en laisse acceptés.
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1-2 jours avant le rendez-vous.
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